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자주 묻는 질문
Zollang에서 자주 묻는 질문의 답을 모았어요.
시작하기
Zollang은 무료인가요?
네. 무료로 시작할 수 있어요. 스피킹 레슨 하나, YouTube 레슨 하나, 느린 팟캐스트 하나, 짧은 대화를 체험할 수 있고, 단어 복습과 준비된 레슨은 언제나 무료예요.
Zollang에서 어떤 언어를 배울 수 있나요?
Zollang에서 배울 수 있는 언어는 다음과 같아요. 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 중국어, 이탈리아어, 포르투갈어, 한국어, 러시아어, 튀르키예어, 네덜란드어 및 룩셈부르크어. 다른 언어도 추가할 예정이에요. 빈출 단어 목록 같은 일부 기능은 많이 배우는 언어일수록 더 풍부해요.
따로 설치해야 하나요?
아니요. Zollang은 브라우저에서 바로 쓸 수 있어요. zollang.com에 접속해 계정을 만들고 학습을 시작하세요. 휴대폰으로 배우고 싶다면 iOS 앱과 Android 앱도 있어요.
어떻게 문의하나요?
문의 양식을 이용해 주세요. 이메일로 문의 번호가 오고, 문의 처리 상태는 ‘문의 내역’ 페이지에서 확인할 수 있어요.
시간이 얼마나 걸리나요?
시간이 있는 만큼만 하면 돼요. 스피킹 레슨은 문장 단위로 진행되니 멈췄다가 이어서 할 수 있어요. 느린 팟캐스트는 어디서든 할 수 있는 듣기 연습이고, 단어는 복습할 때가 되면 짧은 세션으로 다시 나와요.
가져올 자료가 없어요. 그래도 시작할 수 있나요?
네. 주제를 골라 Zollang에 텍스트를 써 달라고 하거나, 주제를 느린 팟캐스트로 만들어 보세요. 준비된 레슨으로 시작해도 좋아요. 기사, 동영상, 노래처럼 배우고 싶은 자료를 찾으면 그때 가져오면 돼요.
학습과 콘텐츠
어떤 콘텐츠로 배울 수 있나요?
좋아하는 것이라면 무엇이든요. 직접 붙여넣거나 Zollang이 써 준 텍스트, 사진으로 찍은 페이지, YouTube 동영상, 느린 팟캐스트로 만든 기사나 주제, 단어 목록이 있어요. 읽기만 하고 싶은 긴 글은 ‘쉽게 읽기’로 가져오면 돼요. 준비된 레슨으로 시작해도 좋아요.
레슨은 어떻게 진행되나요?
레슨은 네 파트로 이루어져 있어요. ‘학습’은 세션이에요. 문장을 듣고, 표현별로 이해하고, 직접 말한 뒤 ‘정리’로 마쳐요. ‘읽기’에서는 전체 텍스트를 내 속도로 읽고 들을 수 있고, ‘연습’에는 놓친 내용과 문장별 연습이 있어요. 새 단어는 간격 복습으로 넘어가고, 레슨 내용은 언제든 ‘대화’에서 이야기할 수 있어요.
지금은 소리 내어 말할 수 없으면 어떻게 하나요?
세션 위의 타일에서 ‘눌러서 답하기’를 켜세요. 말하는 단계를 모두 눌러서 답하고, 마이크는 켜지지 않아요. 한 문제만 입력하고 싶다면 ‘입력해서 답하기’를 쓰면 돼요.
문맥 복습은 무엇인가요?
오늘 복습할 단어, 목록, 지난 레슨, 헷갈리는 단어처럼 내 단어로 Zollang이 새로 쓴 장면이에요. 음성이 있고 마지막에 확인 문제도 있어요. 단어 페이지의 ‘문맥’ 탭에서 시작해 보세요.
단어와 복습
간격 복습은 어떻게 작동하나요?
단어를 복습할 때 얼마나 잘 기억했는지 평가해요. 쉬운 단어는 간격이 길어지고, 어려운 단어는 더 빨리 다시 나와요. 잊어버리기 직전에 복습해야 기억에 남아요.
‘아는 단어로 표시’는 어떤 기능인가요?
이미 아는 단어라면 아는 단어로 표시하세요. 복습에서 완전히 빠지고, 빈출 단어 달성률에는 계속 포함돼요.
‘헷갈리는 단어’는 무엇인가요?
복습할 때 자꾸 틀리는 단어예요. 더 신경 써서 볼 수 있도록 표시되고, 문맥 복습에서 이 단어들만 따로 고를 수 있어요.
얼마나 자주 복습해야 하나요?
매일 조금씩이 가장 좋아요. 연속 학습도 기억도 함께 지킬 수 있어요. 일정은 알아서 잡히니 복습 예정인 단어만 복습하면 돼요.
크레딧 및 결제
크레딧은 어떻게 쓰나요?
Zollang이 무언가를 만들어 줄 때마다 크레딧이 사용돼요. 레슨, 음성, 문맥 복습 장면, 대화와 코칭 세션, 쉽게 읽기 페이지가 여기에 해당해요. 무료 계정은 레슨을 종류별로 1개씩 체험할 수 있고, 유료 요금제는 월간 크레딧이 포함돼요.
크레딧은 만료되나요?
구독으로 받은 크레딧은 월간 크레딧의 2배까지 이월돼요. 충전 크레딧은 만료되지 않아요.
크레딧을 다 쓰면 어떻게 되나요?
레슨을 열고, 가져온 텍스트를 읽고, 단어를 복습하는 건 계속할 수 있어요. 새 레슨 만들기와 다른 AI 기능은 갱신이나 충전으로 크레딧을 받을 때까지 쓸 수 없어요.
준비된 레슨은 정말 무료인가요?
네. 준비된 레슨은 Zollang이 미리 만들어 둔 레슨이라 AI 작업이 이미 끝나 있어요. 시작할 때 크레딧이 들지 않고, 요금제 한도 안에서 라이브러리에 복사돼요.
기술 문제
YouTube 동영상을 왜 가져올 수 없나요?
동영상에 학습 언어 자막이 있어야 해요. 자막이 없다면 YouTube에서 스크립트를 복사해 붙여넣거나, 다른 동영상을 고르거나, 텍스트로 스피킹 레슨을 만들어 보세요.
음성이 재생되지 않으면 어떻게 하나요?
브라우저에서 음성 자동재생이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 기본으로 막는 브라우저도 있어요. 기기가 음소거 상태가 아닌지 확인하고, 그래도 재생되지 않으면 페이지를 새로고침해 주세요.
Zollang을 오프라인에서 쓸 수 있나요?
아직은 쓸 수 없어요. Zollang은 인터넷 연결이 필요해요.
내 데이터는 비공개인가요?
네. 레슨, 단어, 학습 데이터는 내 계정에서만 볼 수 있고, 설정에서 언제든 사본을 다운로드할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.