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Domande frequenti
Risposte rapide alle domande più comuni su Zollang.
Per iniziare
Zollang è gratuito?
Sì. Puoi iniziare gratis: una lezione per parlare, una lezione da YouTube e un podcast lento da provare, una breve Conversazione, più il ripasso del vocabolario e le lezioni già pronte, che sono sempre gratis.
Quali lingue offre Zollang?
Zollang insegna queste lingue: inglese, spagnolo, francese, tedesco, giapponese, cinese, italiano, portoghese, coreano, russo, turco, olandese e lussemburghese. Altre sono in arrivo, e alcune funzioni, come le liste di frequenza, sono più ricche per le lingue più diffuse.
Devo installare qualcosa?
No. Zollang funziona nel browser: basta andare su zollang.com, creare un account e iniziare a imparare. Ci sono anche le app per iOS e Android, se preferisci imparare dal telefono.
Come contatto l'assistenza?
Usa il modulo di contatto. Ricevi per email un numero di riferimento della richiesta, e puoi seguirne lo stato nella tua pagina Assistenza.
Quanto tempo richiede?
Quanto ne hai a disposizione. Una lezione per parlare procede frase per frase, quindi puoi fermarti e riprendere da dove avevi lasciato. Un podcast lento è pratica di comprensione da portare ovunque, e le tue parole tornano per il ripasso in sessioni brevi quando è il momento.
Non ho niente da portare. Posso iniziare lo stesso?
Sì. Scegli un argomento e fatti scrivere un testo da Zollang, oppure trasforma un argomento in un podcast lento. Oppure inizia con una lezione già pronta. Quando trovi qualcosa da cui vuoi imparare (una canzone, un articolo, un video), portalo qui.
Apprendimento e contenuti
Da quali contenuti posso imparare?
Da tutto ciò che ami: un testo che incolli o che ti fai scrivere da Zollang, una pagina che fotografi, un video di YouTube, un articolo o un argomento trasformato in un podcast lento, una lista di parole, oppure un testo lungo che vuoi solo leggere in Lettura facile. Oppure inizia con una lezione già pronta.
Come funziona una lezione?
Una lezione ha quattro parti. Studiare è la sessione: ascolti ogni frase, la capisci pezzo per pezzo, la dici tu e chiudi con un Riepilogo. In Leggere leggi e ascolti tutto il testo con i tuoi tempi; in Esercizi trovi quello che ti è sfuggito, più la pratica su qualsiasi frase. Le tue parole nuove entrano nel ripasso a intervalli, e puoi parlare della lezione nella Conversazione quando vuoi.
E se in questo momento non posso parlare ad alta voce?
Attiva le risposte a tocco dal riquadro sopra la sessione. A ogni passaggio di parlato rispondi toccando, e il microfono non si apre mai. Puoi anche scrivere una singola risposta con «Rispondi scrivendo».
Che cos'è il Ripasso in contesto?
Una scena nuova che Zollang scrive con le tue parole (quelle da ripassare oggi, una lista, una lezione passata o le tue parole difficili) con l'audio e una verifica alla fine. Avviane una dalla scheda Contesto del tuo vocabolario.
Vocabolario e ripassi
Come funziona il ripasso a intervalli?
Quando ripassi una parola, valuti quanto bene te la ricordavi. Le parole che trovi facili tornano dopo intervalli più lunghi; quelle che ti mettono in difficoltà tornano prima. Ripassare una parola poco prima di dimenticarla è ciò che te la fissa in memoria.
A cosa serve «Segna come conosciuta»?
Se conosci già una parola, puoi segnarla come conosciuta: esce per sempre dalla tua coda di ripasso e conta comunque per la tua copertura per frequenza.
Cosa sono le «parole difficili»?
Le parole che continui a sbagliare nei ripassi. Vengono segnalate perché tu possa dedicare loro più attenzione: il Ripasso in contesto ha un accesso apposta per loro.
Ogni quanto dovrei ripassare?
L'ideale è un po' ogni giorno: così mantieni la serie e tieni allenata la memoria. Alla pianificazione pensiamo noi: tu fai solo i ripassi in programma.
Crediti e fatturazione
Come funzionano i crediti?
I crediti si usano ogni volta che Zollang crea qualcosa per te: lezioni, audio, scene del Ripasso in contesto, sessioni di Conversazione e di coaching, pagine di Lettura facile. Gli account gratuiti includono una lezione di ogni tipo da provare; i piani a pagamento hanno una quota mensile.
I crediti scadono?
I crediti del tuo abbonamento passano al periodo successivo, fino al doppio della tua quota mensile. I crediti delle ricariche non scadono mai.
Cosa succede se finisco i crediti?
Puoi comunque aprire le tue lezioni, leggere quello che hai importato e ripassare il tuo vocabolario. La creazione di nuove lezioni e le altre funzioni IA restano in attesa finché non hai altri crediti, con il rinnovo o una ricarica.
Le lezioni già pronte sono davvero gratis?
Sì. Le lezioni già pronte vengono preparate in anticipo da Zollang, quindi il lavoro dell'IA è già fatto. Iniziarne una non costa crediti: la lezione viene copiata nella tua libreria, fino al limite del tuo piano.
Problemi tecnici
Perché non riesco a importare un video di YouTube?
Il video deve avere i sottotitoli nella lingua che stai imparando. Se non li ha, incolla la sua trascrizione da YouTube, oppure scegli un altro video, o crea invece una lezione per parlare dal testo.
Perché l'audio non parte?
Controlla che il tuo browser consenta la riproduzione automatica dell'audio: alcuni la bloccano per impostazione predefinita. Assicurati che il dispositivo non sia silenziato, e ricarica la pagina se ancora non parte.
Posso usare Zollang offline?
Non ancora: Zollang ha bisogno di una connessione a internet.
I miei dati sono privati?
Sì. Le tue lezioni, il tuo vocabolario e i tuoi dati di apprendimento sono privati e legati al tuo account, e puoi scaricarne una copia da Impostazioni in qualsiasi momento. Consulta la nostra informativa sulla privacy per tutti i dettagli.