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Häufige Fragen
Kurze Antworten auf häufige Fragen zu Zollang.
Erste Schritte
Ist Zollang kostenlos?
Ja. Du kannst kostenlos starten: eine Sprechlektion, eine YouTube-Lektion und ein langsamer Podcast zum Ausprobieren, ein kurzes Gespräch, dazu Vokabelwiederholung und vorgefertigte Lektionen, die immer kostenlos sind.
Welche Sprachen unterstützt Zollang?
Zollang unterstützt eine feste Auswahl an Lernsprachen; die vollständige, aktuelle Liste siehst du, wenn du deine Lernsprache wählst. Einige Sprachen sind in der Beta, und manche Funktionen, etwa Frequenzlisten, sind bei den verbreitetsten Sprachen umfangreicher.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Zollang läuft in deinem Browser: Geh auf zollang.com, erstell ein Konto und fang an zu lernen. Es gibt auch iOS- und Android-Apps, wenn du lieber am Handy lernst.
Wie erreiche ich den Support?
Nutz das Kontaktformular. Du bekommst eine Ticketnummer per E-Mail und kannst den Status des Tickets auf deiner Support-Seite verfolgen.
Wie viel Zeit brauche ich?
So viel, wie du hast. Eine Sprechlektion geht Satz für Satz, du kannst also aufhören und später da weitermachen, wo du warst. Ein langsamer Podcast ist fürs Auto gemacht, und deine Wörter kommen in kurzen Einheiten zur Wiederholung, wenn sie fällig sind.
Ich habe nichts mitzubringen. Kann ich trotzdem anfangen?
Ja. Wähl ein Thema und lass Zollang einen Text für dich schreiben, oder mach aus einem Thema einen langsamen Podcast. Oder starte mit einer vorgefertigten Lektion. Wenn du etwas findest, woraus du lernen willst – ein Lied, einen Artikel, ein Video –, bring es mit.
Lernen & Inhalte
Womit kann ich lernen?
Mit allem aus deinem Leben: einem Text, den du einfügst oder Zollang schreiben lässt, einer Seite, die du fotografierst, einem YouTube-Video, einem Artikel oder Thema als langsamem Podcast, einer Wortliste, oder einem langen Text, den du in der Leichten Lektüre einfach nur lesen willst. Oder starte mit einer vorgefertigten Lektion.
Wie funktioniert eine Lektion?
Eine Lektion hat vier Teile. Lernen ist die Sitzung: Du hörst jeden Satz, verstehst ihn Stück für Stück, sagst ihn selbst und schließt mit einem Rückblick ab. Unter Lesen liest und hörst du den ganzen Text in deinem Tempo; Übungen hält fest, was du verfehlt hast, plus Übungen zu jedem Satz. Deine neuen Wörter wandern in die verteilte Wiederholung, und du kannst jederzeit im Gespräch über die Lektion reden.
Was, wenn ich gerade nicht laut sprechen kann?
Schalte die Tipp-Übung über die Kachel oberhalb der Sitzung ein. Jeder Sprechschritt wird durch Tippen beantwortet, und das Mikrofon geht nie an. Eine einzelne Antwort kannst du auch mit „Stattdessen tippen“ eingeben.
Was ist die Kontext-Wiederholung?
Eine neue Szene, die Zollang aus deinen eigenen Wörtern schreibt (den heute fälligen, einer Liste, einer früheren Lektion oder deinen kniffligen Wörtern), mit Audio und einer Prüfung am Ende. Starte eine im Tab Kontext deiner Vokabeln.
Vokabeln & Wiederholungen
Wie funktioniert die verteilte Wiederholung?
Wenn du ein Wort wiederholst, bewertest du, wie gut du dich erinnert hast. Wörter, die dir leichtfallen, kommen nach längeren Abständen zurück; Wörter, mit denen du kämpfst, früher. Ein Wort kurz vor dem Vergessen zu wiederholen ist das, was es festigt.
Was bewirkt „als bekannt markieren“?
Kennst du ein Wort schon, markier es als bekannt. Es verlässt deine Wiederholungsliste für immer und zählt weiter zu deiner Frequenzabdeckung.
Was sind „knifflige Wörter“?
Wörter, die du in Wiederholungen immer wieder falsch hast. Sie werden markiert, damit du ihnen mehr Aufmerksamkeit geben kannst; die Kontext-Wiederholung hat eine Tür nur für sie.
Wie oft sollte ich wiederholen?
Jeden Tag ein bisschen ist ideal: Das hält deine Serie und dein Gedächtnis. Der Zeitplan wird für dich geführt: Wiederhol einfach, was fällig ist.
Credits & Abrechnung
Wie funktionieren Credits?
Credits werden immer dann verwendet, wenn Zollang etwas für dich erstellt: Lektionen, Audio, Szenen der Kontext-Wiederholung, Gesprächs- und Coaching-Sitzungen, Seiten der Leichten Lektüre. Kostenlose Konten enthalten eine Lektion jeder Art zum Ausprobieren; bezahlte Tarife bringen ein monatliches Kontingent mit.
Verfallen Credits?
Credits aus deinem Abo werden übertragen, bis zum Doppelten deines monatlichen Kontingents. Aufgeladene Credits verfallen nie.
Was passiert, wenn meine Credits aufgebraucht sind?
Du kannst weiter deine Lektionen öffnen, lesen, was du importiert hast, und deine Vokabeln wiederholen. Neue Lektionen und die anderen KI-Funktionen warten, bis du wieder Credits hast, durch deine Verlängerung oder ein Aufladen.
Sind vorgefertigte Lektionen wirklich kostenlos?
Ja. Vorgefertigte Lektionen erzeugt Zollang im Voraus, die KI-Arbeit ist also schon erledigt. Eine zu starten kostet keine Credits und kopiert sie in deine Bibliothek, bis zur Grenze deines Tarifs.
Technisches
Warum kann ich ein YouTube-Video nicht importieren?
Das Video braucht Untertitel in der Sprache, die du lernst. Hat es keine, füg sein Transkript von YouTube ein, oder nimm ein anderes Video, oder erstell aus dem Text eine Sprechlektion.
Warum wird kein Audio abgespielt?
Prüf, ob dein Browser die automatische Audiowiedergabe erlaubt; manche blockieren sie standardmäßig. Stell sicher, dass dein Gerät nicht stummgeschaltet ist, und lad die Seite neu, wenn immer noch nichts zu hören ist.
Kann ich Zollang offline nutzen?
Noch nicht: Zollang braucht eine Internetverbindung.
Sind meine Daten privat?
Ja. Deine Lektionen, Vokabeln und Lerndaten gehören nur zu deinem Konto, und du kannst jederzeit in den Einstellungen eine Kopie herunterladen. Alle Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.